Контакты и сведения об администраторе Ovirex

1. Сведения о ресурсе

1.1. Наименование: Ovirex; в интерфейсе также используется обозначение site.ovirex и написание ovirex.

1.2. Назначение: автоматизированное формирование первой версии сайта на основании брифа, ТЗ, файлов и выбранного Пользователем визуального направления.

1.3. Сетевой адрес: домен, на котором размещена текущая версия Ovirex. Инфраструктура допускает смену домена; постоянные пути документов указаны относительно используемого домена.

2. Администратор и Исполнитель

2.1. Администратор ресурса и Исполнитель по подтвержденным заказам: индивидуальный предприниматель Барышев Илья Юрьевич.

2.2. Статус: индивидуальный предприниматель. ИНН: 771476648401. ОГРНИП: 324774600819533. Место осуществления деятельности: Российская Федерация, г. Москва. Работа с пользователями осуществляется по России.

2.3. Юридический, фактический и почтовый адрес: Российская Федерация, г. Москва, ул. Острякова, д. 6, кв. 111. Договорные и платежные реквизиты указываются в подтверждении Заказа, договоре, счете или чеке.

2.4. Телефонный контакт на дату редакции не публикуется. Действительным считается только канал, прямо указанный на настоящей странице; тестовые и демонстрационные значения не применяются.

3. Основной канал связи

3.1. Единый адрес для поддержки, юридически значимых сообщений, претензий, персональных данных и правообладателей: hello@ovirex.site.

3.2. Telegram доступен только при публикации проверенной ссылки в интерфейсе. Сообщение в неподтвержденный аккаунт или аккаунт, найденный третьим лицом, не считается надлежащим обращением.

3.3. Перед отправкой паспортов, договоров и иных чувствительных документов рекомендуется сначала запросить защищенный канал и направлять только необходимый минимум.

4. Техническая поддержка

4.1. Для диагностики следует указать идентификатор проекта, дату и время, страницу, действие, описание ошибки, браузер и безопасный снимок экрана без паролей, токенов и лишних персональных данных.

4.2. Не следует пересылать секретный ключ, пароль, API-токен или закрытую ссылку. Сотрудник Ovirex не должен запрашивать такие данные для обычной поддержки.

5. Претензия по услуге

5.1. В претензии указываются ФИО или наименование заявителя, контакт, номер Заказа, обстоятельства, конкретное требование, расчет и подтверждающие документы.

5.2. Претензия рассматривается в срок, установленный законом или договором, а при отсутствии специального срока — обычно в течение десяти рабочих дней.

5.3. Потребитель не обязан соблюдать условие, которое незаконно ограничивает его способ защиты, подсудность или иной обязательный порядок.

6. Уведомление правообладателя

6.1. В обращении рекомендуется указать:

• точный URL, project ID или иной способ найти спорный материал;
• описание объекта и права, которое предположительно нарушено;
• документы или ссылки, подтверждающие право и полномочия представителя;
• описание требуемой меры и контакт для ответа;
• заявление о добросовестности и достоверности представленных сведений.

6.2. Исполнитель вправе запросить уточнение, временно ограничить материал, получить пояснения Пользователя, сохранить доказательства и принять соразмерную меру. Временная блокировка не является признанием нарушения.

7. Сообщение о незаконном или опасном материале

7.1. Следует указать местонахождение материала, категорию риска, фактическое обоснование и, если возможно, норму или требование. В экстренной ситуации необходимо также обращаться в компетентные государственные органы.

7.2. Материалы о терроризме, эксплуатации детей, угрозе жизни, мошенничестве, вредоносном коде и утечке данных могут быть ограничены незамедлительно до завершения проверки.

8. Запрос субъекта персональных данных

8.1. Для доступа, уточнения, блокирования, удаления, отзыва согласия или возражения указываются имя, контакт, суть запроса и данные, позволяющие найти запись, например project ID.

8.2. Оператор вправе запросить соразмерное подтверждение личности или полномочий, не собирая избыточные сведения. Ответ предоставляется в установленный законом срок.

8.3. Очистка localStorage выполняется самим Пользователем в браузере; запрос по электронной почте относится к данным, уже переданным серверу.

9. Сообщение об уязвимости

9.1. Описание уязвимости должно содержать безопасные шаги воспроизведения и оценку влияния. Запрещено выгружать чужие данные, нарушать доступность, публиковать секрет до исправления или требовать оплату под угрозой раскрытия.

9.2. Добросовестное сообщение рассматривается конфиденциально в разумных пределах. Вознаграждение не гарантируется, если отдельная программа не опубликована.

10. Идентификация и электронные сообщения

10.1. Исполнитель может запросить сведения, необходимые для проверки полномочий, принадлежности Заказа или права на материал. Непредоставление достаточных сведений может сделать рассмотрение невозможным.

10.2. Датой получения электронного обращения считается его поступление на почтовый сервер Исполнителя при отсутствии сообщения о недоставке. Пользователь обязан поддерживать свой контакт актуальным и проверять папку нежелательной почты.

10.3. Направление обращения не означает автоматической обязанности удовлетворить требование, отказа от возражений, признания долга, вины или нарушения. Связанные документы размещаются по путям /terms, /disclaimer и /privacy; текущая страница — /contacts.