Публичная оферта на оказание услуг Ovirex

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящая публичная оферта является предложением заключить договор возмездного оказания услуг по созданию первой версии сайта с использованием автоматизированных инструментов, выбранного визуального направления и материалов заказчика.

1.2. Исполнитель: индивидуальный предприниматель Барышев Илья Юрьевич. ИНН: 771476648401. ОГРНИП: 324774600819533. Адрес: Российская Федерация, г. Москва, ул. Острякова, д. 6, кв. 111. Контакт: hello@ovirex.site.

1.3. Акцептом оферты признается любое из действий: подтверждение чекбокса в интерфейсе, отправка анкеты или материалов, подтверждение заказа в переписке, оплата счета/ссылки, получение подтверждения заказа или фактическое начало исполнения по согласованию сторон.

1.4. Если пользователь не согласен с офертой, он не должен оформлять заказ, направлять материалы или оплачивать услугу.

1.5. Лицо, оформляющее заказ от имени организации, ИП или третьего лица, гарантирует наличие полномочий. При отсутствии полномочий ответственность несет лицо, совершившее акцепт.

2. Термины

2.1. «Сервис» или «Ресурс» — Ovirex, доступный на используемом домене, включая формы заказа, превью, ссылки, архивы, страницы документов и каналы связи.

2.2. «Заказчик» — физическое лицо, ИП, организация или уполномоченный представитель, оформивший заказ.

2.3. «Материалы заказчика» — анкета, бриф, ТЗ, тексты, фотографии, логотипы, скриншоты, ссылки, файлы, сведения о бизнесе, отзывы, контакты и иные объекты, переданные заказчиком.

2.4. «Референс» или «стиль» — выбранный в каталоге Ovirex или предоставленный заказчиком пример общего визуального направления. Референс не является разрешением копировать чужой бренд, текст, фотографию, интерфейс, код или иной охраняемый объект.

2.5. «Результат» — подготовленная первая версия сайта, включая структуру, тексты, HTML, CSS, допустимый JavaScript, изображения, превью, архив и версии после правок.

2.6. «Правка» — изменение результата в пределах исходного задания: исправление текста, замена изображения, уточнение блока, цвета, порядка секций, контактных данных или иной сопоставимый объем без смены концепции.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется подготовить для заказчика первую версию сайта на основании выбранного дизайна/стиля и данных, предоставленных заказчиком через анкету, бриф, переписку, файлы или ссылку на уже существующий сайт заказчика.

3.2. В базовую услугу входит: прием анкеты и материалов; AI-генерация структуры, текстов, кода и визуальных элементов; ручная модерация человеком на явную неадекватность результата; передача результата заказчику; до трех бесплатных правок в пределах исходного задания.

3.3. Базовая услуга не включает индивидуальную разработку сложного функционала, личный кабинет, CRM, интернет-магазин, эквайринг, SEO-продвижение, рекламную настройку, юридическую экспертизу, копирайтинг с самостоятельным исследованием рынка, сопровождение, хостинг, домен и публикацию, если они прямо не включены в заказ.

3.4. Если по соглашению сторон Исполнитель покупает домен или оплачивает техническую услугу третьего лица, соответствующая стоимость является отдельной строкой либо компенсируемым расходом и не превращает Исполнителя в регистратора, хостинг-провайдера или платежного оператора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказчик выбирает понравившийся стиль из предложенных вариантов и заполняет анкету с данными о проекте либо предоставляет ссылку/материалы своего действующего сайта, с которого просит взять принадлежащие ему сведения и материалы.

4.2. Заказчик указывает сферу деятельности, цель сайта, название, аудиторию, услуги или товары, контакты, желаемую структуру, язык, тон, ограничения, обязательные сведения и материалы, которые нельзя использовать.

4.3. Исполнитель вправе запросить уточнение, отказать в заказе или приостановить работу, если материалы неполные, противоречивые, незаконные, нарушают права третьих лиц, требуют запрещенной деятельности или выходят за технический объем услуги.

4.4. Изменение ниши, типа сайта, общего стиля, числа страниц, состава материалов, языка, логики оффера, цели сайта или существенного объема после запуска работы считается изменением задания и может потребовать отдельного согласования цены и срока.

5. Сроки, модерация и приемка

5.1. Ориентировочный срок подготовки первой версии сайта составляет 3-4 часа после получения полной анкеты, необходимых материалов и подтверждения оплаты, если иной срок не указан в подтверждении заказа.

5.2. Срок может быть продлен при очереди заказов, ожидании данных от заказчика, техническом сбое, блокировке платежа, необходимости уточнения прав на материалы или выявлении рискованного содержания.

5.3. Ручная модерация означает разумную проверку результата человеком на очевидную незаконность, грубую смысловую ошибку, опасный контент, явную техническую непригодность и несоответствие исходному заказу. Модерация не является юридической, рекламной, медицинской, финансовой или отраслевой экспертизой.

5.4. Результат считается переданным, когда заказчику предоставлена ссылка на превью, файл, архив, доступ к редактору или иной согласованный способ получения результата.

5.5. Заказчик обязан проверить результат до публикации, оплаты рекламы, передачи третьим лицам или использования в продажах. Если заказчик не направил замечания в течение 3 (трех) рабочих дней после передачи, результат считается принятым, если иное не требуется законом.

6. Бесплатные правки

6.1. В стоимость заказа включены три бесплатные правки в пределах исходного задания.

6.2. Бесплатная правка может включать исправление ошибки, уточнение формулировки, замену изображения, изменение контакта, перестановку блоков, корректировку цвета, шрифта, акцента, кнопки, ссылки или текста без смены концепции и объема сайта.

6.3. Не считаются бесплатной правкой: смена ниши или бизнес-модели, выбор нового стиля, создание дополнительных страниц, сложная интеграция, новая функциональность, подключение платежей, CRM, личного кабинета, перенос на хостинг, SEO, рекламная настройка, переписывание всего сайта из-за новых вводных.

6.4. Правки направляются единым сообщением с понятным списком изменений. Если замечания поступают разрозненно, Исполнитель вправе объединить их в одну итерацию.

7. Цена, оплата, чеки и документы

7.1. Цена указывается на сайте, в интерфейсе, счете, платежной ссылке, переписке или индивидуальном подтверждении заказа. До оплаты и подтверждения цена может быть предварительной.

7.2. Оплата производится через банк, платежного агрегатора, расчетный счет или иной указанный Исполнителем способ. Датой оплаты считается поступление денежных средств или подтверждение платежного провайдера.

7.3. Налоговый режим Исполнителя в исходных данных не подтвержден и требует сверки. При использовании онлайн-кассы заказчику направляется чек в порядке Федерального закона № 54-ФЗ, когда это требуется.

7.4. НДС указывается и уплачивается в соответствии с действующими правилами для подтвержденного налогового статуса Исполнителя. Применяемая ставка и сведения о НДС отражаются в расчетных документах в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Расходы на домен, хостинг, сторонние сервисы, платные изображения, шрифты, лицензии, плагины или иные внешние услуги оплачиваются отдельно, если они прямо не включены в цену заказа.

8. Отказ от услуги и возвраты

8.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от услуги в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанной части услуги, если иное не противоречит закону.

8.2. Если заказчик отказался до начала генерации и обработки материалов, Исполнитель возвращает оплату за вычетом комиссий платежных провайдеров, если такие комиссии не возвращаются провайдером и их удержание допустимо законом.

8.3. Если первая версия уже подготовлена или существенная часть работы выполнена, возврат рассчитывается с учетом фактически оказанных услуг, использованных токенов, оплаченного домена, комиссий и иных невозвратных расходов, если это применимо и не нарушает обязательные права потребителя.

8.4. Для предпринимательских и корпоративных заказов порядок отказа, приемки и возврата может быть конкретизирован в заказе, счете или отдельном договоре.

9. Материалы заказчика и его гарантии

9.1. Заказчик самостоятельно определяет материалы и гарантирует их достоверность, актуальность, законность, безопасность и соответствие цели заказа.

9.2. Заказчик заверяет, что имеет все необходимые права, лицензии, согласия и разрешения на передачу, хранение, воспроизведение, переработку и использование материалов, включая тексты, фотографии, логотипы, товарные знаки, отзывы, изображения людей, код, базы данных и материалы с действующего сайта.

9.3. Если заказчик просит использовать свой действующий сайт как источник материалов, он подтверждает, что этот сайт принадлежит ему или что у него есть право использовать размещенные на нем материалы для создания нового сайта.

9.4. Запрещено передавать материалы, нарушающие права третьих лиц, персональные данные без основания, медицинские документы, паспортные данные, банковские секреты, пароли, токены, закрытые ссылки и иные сведения повышенной чувствительности без отдельного согласования.

9.5. Заказчик хранит оригиналы материалов и доказательства прав. Ovirex не является архивом и вправе удалить рабочие файлы после достижения целей обработки и истечения необходимых сроков хранения.

10. Лицензия на материалы заказчика

10.1. На срок исполнения заказа и допустимого хранения заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную, безвозмездную, ограниченную целью заказа лицензию на воспроизведение, хранение, адаптацию, техническое преобразование, передачу техническим поставщикам и включение материалов в результат.

10.2. Лицензия действует на территории, необходимой для работы технической инфраструктуры, и может быть сублицензирована только поставщикам генерации, хранения, безопасности, связи, платежей и поддержки в объеме их задачи.

10.3. Исполнитель не приобретает право самостоятельно рекламировать, продавать или публично распространять материалы заказчика. Использование результата или материалов в портфолио Ovirex требует отдельного добровольного согласия.

11. Результат, интеллектуальные права и неуникальность

11.1. Права на результат передаются заказчику после полной оплаты в объеме, допустимом законом и условиями используемых технологий, библиотек, шаблонов, шрифтов, изображений, AI-инструментов и сторонних материалов.

11.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность результата или отсутствие сходства с существующими сайтами, поскольку общие стили, композиции, паттерны интерфейса и автоматические модели могут приводить к похожим решениям.

11.3. Не гарантируется возникновение авторского права или возможность регистрации права на полностью машинный элемент. Заказчик обязан провести самостоятельный clearance товарных знаков, доменов, изображений, текстов, дизайна и отраслевых утверждений, если это существенно для его использования.

11.4. Сторонние элементы, библиотеки, шрифты, изображения, плагины, API и сервисы используются на условиях их правообладателей. Исполнитель передает только тот объем прав, который сам вправе предоставить.

12. AI, синтетические изображения и проверка результата

12.1. Заказчик понимает, что результат создается с использованием AI-инструментов и может содержать ошибки, неточности, визуальные артефакты, непреднамеренное сходство, устаревшие сведения, некорректные формулировки или технические ограничения.

12.2. Синтетические изображения могут содержать анатомические, предметные, текстурные или контекстные артефакты. Заказчик обязан проверить изображения до публикации и не выдавать синтетическую сцену за документальную фотографию, если это может вводить аудиторию в заблуждение.

12.3. Ovirex не оказывает юридические, медицинские, финансовые, бухгалтерские, инвестиционные, лицензионные, рекламные, инженерные или иные регулируемые консультации. Тексты политик, оферт, предупреждений, карточек товара и рекламных обещаний требуют отдельной проверки специалистом.

13. Запрещенное использование и модерация

13.1. Запрещены материалы и задания, связанные с терроризмом, экстремизмом, эксплуатацией несовершеннолетних, незаконным оборотом наркотиков, оружия, мошенничеством, фишингом, вредоносным кодом, обходом защиты, спамом, нарушением частной жизни, незаконным раскрытием персональных данных, нарушением авторских и смежных прав, незаконным deepfake или вводящей в заблуждение имитацией.

13.2. Исполнитель вправе отклонить заказ, приостановить обработку, запросить подтверждение прав, удалить спорные материалы, ограничить доступ, сохранить доказательства и отказать в дальнейшей работе при разумных признаках нарушения закона, прав третьих лиц или настоящей оферты.

14. Домены, хостинг, публикация и внешние сервисы

14.1. Передача первой версии сайта не означает автоматическую публикацию в интернете, подключение домена, SSL, хостинга, аналитики, форм, платежей, CRM, CMS, индексации или рекламных кабинетов, если это прямо не включено в заказ.

14.2. Если по отдельному согласованию Исполнитель помогает с доменом, хостингом или публикацией, права и ответственность за выбранный домен, материалы, законность сайта, дальнейшее администрирование, доступы, резервные копии и продление услуг несет заказчик.

14.3. Условия, цены, доступность и безопасность сторонних сервисов определяются соответствующими провайдерами. Исполнитель не отвечает за их действия, блокировки, изменения правил, комиссии и технические сбои, если не установлено законом.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных, согласием на обработку персональных данных и отдельными согласиями, когда они требуются.

15.2. Заказчик обязан не передавать лишние, специальные, биометрические, детские, паспортные, банковские, медицинские, конфиденциальные и иные чувствительные сведения без отдельного согласования.

15.3. Если заказчик поручает Исполнителю обработку данных третьих лиц в интересах B2B-проекта, стороны при необходимости заключают отдельное поручение на обработку персональных данных.

16. Ответственность

16.1. Заказчик отвечает за достоверность, законность и правомерность материалов, наличие прав и согласий, решение о публикации результата и дальнейшее использование сайта.

16.2. Исполнитель отвечает за собственные нарушения в пределах, установленных законом и договором. Исполнитель не отвечает за косвенные потери, упущенную выгоду, отсутствие заявок, продаж, конверсии, прибыли, окупаемости, индексации, PageSpeed, одобрения рекламы или иного коммерческого результата.

16.3. Для предпринимательских заказов ответственность Исполнителя может быть ограничена ценой конкретного заказа, если такое ограничение не запрещено законом.

16.4. Обязательные права потребителя, ответственность за умышленное нарушение, вред жизни и здоровью и иные случаи, где закон запрещает ограничение, настоящей офертой не исключаются.

17. Претензии, споры и заключительные положения

17.1. Претензии направляются на hello@ovirex.site с указанием заявителя, контакта, номера заказа или project ID, обстоятельств, требования и подтверждающих документов.

17.2. Споры рассматриваются с соблюдением обязательного претензионного порядка, если он применим, и в суде по правилам законодательства Российской Федерации. Права потребителя на выбор способа защиты и подсудности не ограничиваются.

17.3. Новая редакция оферты применяется к заказам после публикации. Подтвержденные условия конкретного оплаченного заказа сохраняются, если стороны не согласовали иное или закон не требует применения новой редакции.

17.4. Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных — /consent; Политика обработки персональных данных — /privacy; Отказ от ответственности — /disclaimer; Контакты — /contacts; AML/антифрод политика — /aml.